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退換貨政策


收到商品若有瑕疵或寄錯商品請在官網來信通知我們,經審查後會盡快與您聯絡回覆退換貨流程。

 

 寄回時請保留商品完整包裝及配件包括吊牌及原本包裝有髒汙毀損商品明顯使用異味(香水味洗滌氣味)不接受退換貨。


 因個人因素辦理退貨訂單未達免運費標準,將在退款金額扣除原訂單運費。

 


  退款金額系統會退到購物金,方便下次購物使用,若要結清帳戶可線上申請。


  非瑕疵範圍:1-3公分誤差,些微色差,極小汙點,線頭,扣眼未開。


購買前可先跟客服詢問建議尺寸,讓客服幫助您找到適合尺碼,請勿抱著試衣心態下單,造成您退換貨的等待時間。


 泳衣或比基尼、襪子、小可愛、內搭配件等貼身衣物,為保障顧客權益,基於個人衛生,出貨後無法因任何理由辦理退換貨,建議可先與客服詢問尺寸再下單

                                              

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